この度ドコモ スマートフォンをご利用のお客様で、以下の条件に該当する会員様におきまして、システム障害のため当サイトの2015年10月ご利用分料金のご請求遅延が発生しております。

この度のご請求遅延に伴いまして、該当のお客様は下記の通りご利用料金のご請求が発生いたしますので、お手数をおかけいたしますが、ご確認をお願いいたします。
なお、2015年10月に新規で有料会員登録をされたお客様は本件の対象ではございません。

＜該当条件とご請求内容＞
【2015年9月以前に当サイトに会員登録されたお客様で2015年10月も会員登録状態のお客様】
＊2015年9月中に退会されたお客様は対象外となります。
■2015年11月お支払い（2015年10月ご利用分のご請求）
→ご請求遅延のためご利用料のお支払いはございません。
■2015年12月お支払い（2015年11月ご利用分のご請求）
→ご請求遅延となっていた2015年10月ご利用分、2015年11月ご利用分の2ヶ月分のご請求となります。
■2016年1月お支払い（2015年12月ご利用分のご請求）
→通常サイクルの1ヶ月分（2015年12月ご利用分）のご請求に戻ります。（以降は同様のサイクルにてご請求が発生いたします。）

【2015年9月以前に当サイトに会員登録されたお客様で2015年10月に会員登録を解除されたお客様】
■2015年11月お支払い（2015年10月ご利用分のご請求）
→ご請求遅延のためご利用料のお支払いはございません。
■2015年12月お支払い（2015年11月ご利用分のご請求）
→ご請求遅延となっていた2015年10月ご利用分のご請求となります。

この度のご請求遅延による、重複課金や誤課金は発生しておりませんのでご安心ください。

また「2015年11月お支払い分」のご利用明細の確認方法につきましては、以下を参照いただきますようお願いいたします。

【2015年11月お支払い分のご利用明細確認方法】
●dメニュー ⇒ 【マイメニュー】 ⇒ 継続課金一覧/ご利用履歴【決済サービスご利用明細】 → 電話料金合算払い【ご利用履歴・お支払い明細】 → ページ下部「お支払い明細」（2015年11月お支払い分を選択し「月選択」をタップ）
※ご確認には、ネットワーク暗証番号もしくはドコモIDでの認証が必要となります。
※「2015年11月お支払い分のご利用明細」には、ご請求遅延のため2015年10月ご利用分が表示されていないことをご確認ください。

この度はご利用の会員様にご心配、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。